【抽選応募について】
・抽選販売にご参加いただく場合は、クレジットカードでのお支払いとなっております。
・1商品につきお1人様1回のご応募でお願い致します。
複数の商品をお選び頂く事も可能ですが、機械による抽選ですので複数当選の可能性があります。その場合、複数ご購入になりますのでご注意ください。いずれかをキャンセルには出来ません。
・当選後のキャンセルはご遠慮願います。
・メールアドレス誤りやご利用のメールサーバーでの受信拒否などの理由でメールが届かなかった場合、商品の到着をもってかえさせていただきます。応募が完了しているか等のお問い合わせにはお答えできませんのでご了承ください。
【クレジットカードでの応募について】
クレジットカードを利用した抽選の場合、商品代金分の与信枠の確保を行います。
〈当選の場合〉
代金は確保していた与信枠からそのまま引き落としが行われます。
〈落選の場合〉
落選の場合は数日後に与信枠が解除され返金となりますのでご安心ください。
詳しいタイミングにつきましては、ご利用のカード会社へお尋ねください。
【デビットカードやプリペイドカードでの応募について】
・抽選応募時に商品代金の引き落としが行われます。
引き落としに了承いただけない場合は抽選受付を行わないでください。
・落選の場合はご利用のクレジットカード会社から後日返金が行われます。
(ご利用のカード会社によっても異なりますが、返金が行われるまで落選確定から通常1ヶ月半~2ヶ月程度かかるようです。
詳しい返金タイミングにつきましては、ご利用のカード会社へお尋ねください。)
・クレジットカードエラーが表示される場合はご利用のクレジットカードによるものです。
当ショップ及びサービス運営元BASEの問題ではありません。
詳しくはご利用のクレジットカード会社へお問い合わせのほどよろしくお願いいたします。
【当落連絡について
】
・当選・落選問わずに抽選に参加いただいた皆様へ抽選結果メールを順次配信しております。
・メールが確認できない場合は、迷惑メールフォルダーに届いている場合がございますのでそちらも合わせてご確認ください。
・抽選参加時のメールアドレス間違いやお客様自身がご利用のメールサーバーでの受信拒否などの理由でメールが届かなかった場合、
商品の到着をもってかえさせていただきます。
・携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能によりBASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性がございます。メールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定していただくようお願いいたします。
・応募数が多い場合、当落発表にお時間がかかる場合がありますので予めご了承ください。